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东风日产天籁变速箱抖动，中控异响严重

2014-01-10

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投诉人	林先生
投诉品牌	日产
投诉编号	QT64673(请牢记此投诉编号)
投诉车型	天籁 2012款 2.0L XL智享版
投诉时间	2014-01-10 08:01:50
投诉地区	福建泉州
4S店名称	晋江汇京
购车时间	2013-07-01
车保状态	保修内
诉求	召回、退换车
投诉问题	动力系统-变速箱

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

本人2013年7月份购买新天籁智享版，刚买回来就出现低速30-40时速出现变速箱抖动问题，异响在天冷的特别明显，找了4S店2次都解决不了异响问题，变速箱问题4S店叫了厂家的人下来测试也有测出来问题，最后说要给我换一个新的变速箱，但是好好的一个新车要拆变速箱拆动力，很多修车的跟我说了一旦拆了没弄好开一段时间就会出现漏油漏水问题！这太影响我们消费者的人身安全问题了！找不到任何解决方法就上网找找看有什么方法解决！希望4S店能给我一个满意的处理方法!

返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】

2014-05-21 06:05

最终结果

东风日产回复：
已经跟客户进行解释，客户表示接受。

投诉人打分

1分，满意

涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体

进入集体投诉(1217宗)

涉及品牌:

日产

涉及车系:

NV200、楼兰、骊威、奇骏、逍客、轩逸、颐达、阳光、全新蓝鸟