本月月初,13款九代思域发动机故障灯亮,去4S店,维修人员说是三元催化器有问题,用电脑强制消除了,要我再开一段时间看看,继续亮的话再来。结果开了二十公里发动机故障灯又亮了。电脑检测为触媒系统效率低于极限值。维修人员说是要自费更换三元催化器。我当时提出车在保修期范围内,而且才跑了1万多公里,几个月的时间,为啥不能免费更换。4S店说是要问厂家能不能免费,但是一直得不到答复。
现在故障灯一直亮着,且耗油特别大。急切希望给予答复。
一、东风本田新思域为什么要在一万多公里,几个月的时间内,需要更换三元催化器。
二、在保修期内为何不能免费更换三元催化器。