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1分
骊威1.6全能版手动变速箱异响
东风日产骊威
2010-04-01
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT4759(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-04-01 12:04:00
投诉地区
4S店名称相诚专营店
里程数(KM)3768
购车时间2009-12-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
声明:本投诉暂时不涉及4S店,严重针对厂家,厂家太不厚道了,希望政府相关部门管管。

本人2009年11月份定的骊威1.6手动全能版,于2009年12月13日提的车,新车走了几百公里就感觉变速箱有点异响,但不明显,到了1000公里左右明显听见变速箱“沙沙沙沙”的异响,此响声在怠速状态下踩下离合器即消失,松开离合器就出现响声,首保于2010年1月13日做的,当时就和4S店提出过,被告之二保的时候再看看,于是到了二保3000多公里时异响更明显,有越来越大的趋向,郑重和4S店提出要索赔,4S店服务态度很好,于2010年3月30日受理了,拍照,录音,说传给厂家处理,但是4S店技术员说东风日产发了通知变速箱现在只给维修不给换总成。本人今天投诉的目的是先在贵网备个案,说明我已经投诉过了,严重声讨厂家,强烈要求换变速箱总成,因为厂家本身的产品存在某种缺陷,应该敢于承认,并接受换总成,坚决反对维修,新车干嘛要维修?产品质量过关干嘛要维修?说明厂家的产品存在缺陷!要求换总成!!!!

但是本投诉暂时不涉及4S店,不涉及任何4S店人员,因为他们服务态度很好,严重鄙视厂家,等过段时间厂家处理结果出来后本人再决定如何处理,或继续投诉,或得到好的解决方案。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT26151
尼桑骊威车起步发冲,发动机抖动!
2011-03-07 03:03
2017-03-17 11:25
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-骊威-2009款 1.6L 自动全能型投诉共计2次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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