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发表投诉
1分
变速箱异响,油表不准,方向盘异响
东风日产
骊威
2010-03-08
5.7万
0
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
梁
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT4131
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
骊威
投诉时间
2010-03-08 12:03:00
投诉地区
广东
江门
4S店名称
东风日产江门利丰专营店
里程数(KM)
60000
购车时间
2007-08-14
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱换过一次了,一样的情况,停车状态沙沙声,3、4前进档都抖动和异响,都不多说了反正老毛病。油表不准,4S店说因为我从第四次保养就没在他们那做所以不给我换要我自己掏钱换(都不明白油表跟保养有什么关系不在他们那做保养就不给我保修难道不在他们那保养车子就不是他们的产品吗?出了问题就以这个说法把问题转嫁给消费者)。方向盘打方向时万向节花键连接处咯咯响(4S店解释说是万向节不够润滑剂加点油就没问题了但是到现在我都不觉得加点油可以解决问题)!一句话就是出问题了就不想给客户修!以上问题由有保修到没保修了都没给我真正的解决掉!
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
2017-03-17 10:54
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4682
次
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