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1分
东风日产天籁变速箱异响检查后厂家推卸责任
东风日产天籁
2012-04-12
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT37781(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-12 12:04:00
投诉地区
4S店名称昆明三佳
里程数(KM)81000
购车时间2010-02-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的天籁车是20100110买的2.5cvt的。后来出现变速箱异响动力下降时好时不好,还导致油耗高。经过4s店试车检查后说的确是变速箱异响,录音发给厂家后今天等到的结果是说是正常响声。难道天籁车都这么响吗?怎么新车不会响也没有出现这些问题呢,这完全就是推卸责任,以前是偶尔响,现在是随时响,一用力就响,难道我买的是拖拉机?
东风日产真是花子啊。明明有问题却说是正常的。
一直都说cvt如何的好,我看就是骗消费者,希望广大天籁车主细心观察自己的爱车是否有我说的问题,具体细节在我以前的投诉中有叙述,也希望准备购买的慎重考虑,别被广告和假象欺骗。现在我就是要来厂家给我更换变速相,马上就要过保修期了,厂家就拖着,最后到车不会动了该谁负责?难道你们的天籁车都像拖拉机一样响一样慢?
厂家真是花子,今天的结果我非常不满,我希望你们把我的车拆开看看你们的骗人话是怎么被揭穿的。希望通过这个投诉平台能给我们做主维权。
2017-03-20 13:55
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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