投诉人 | 戚先生 |
---|---|
投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT306949(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-19 13:43:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田盐城友田店 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2020-12-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一、低速平顺性体验差,表现在:1、D挡滑行车速至10公里左右时有短暂失速向前冲至顿挫感,2、时速20~40公里之间油门踏板微抬,接着再轻踩油后,机械内部有打击异响(类似主动系统施力后,从动系统与主动系统机件运行不匹配导致撞击声),特别是车速40公里左右循环抬踩油门踏板(即收油补油),撞击异常及不平顺感明显,并会同步循环出现,车速45以上暂未发现异常。二、多媒体卡死多次。三、TRC控制关闭后,多信息显示屏(小液显屏)有文字提示,但仪表盘无警示灯点亮。