投诉人 | 管先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306929(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-19 09:01:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳和昊汽车 |
里程数(KM) | 14350 |
购车时间 | 2020-06-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年11月6日到4S店进行颗粒捕捉器召回升级,两个月后,我是2022年1月16日上高速跑了40分钟,当时油耗显示百公里13.7,2022年1月19日当天显示20.7颗粒捕捉器堵的问题依然存在,油耗高、动力差,启停失灵。要求厂家不要欺骗用户,把问题真正解决掉,我们既然当初选择了一汽大众就是对你们是信任的,不要拿着我们用户的信任来欺骗我们,解决不了就按原价退车。