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比亚迪-宋PLUS新能源汽车4S店销售无法按期交车
比亚迪宋PLUS DM-i
2022-01-18
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT306913(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-18 17:28:56
投诉地区
4S店名称石狮天淮汽车销售有限责任公司
里程数(KM)0
购车时间2021-04-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

21年4月定的车,到现在22年1月18日了,已经过去了9个月了也没有提车。投诉比亚迪官方客服已经4个月了,也不出来解决事情,就这售前服务。

2022-01-19 09:15
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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