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(陈先生)
上汽通用凯迪拉克XT5座椅及底座轨道松动,4S店无法解决
(叶先生)
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发表投诉
1分
上汽大众朗逸车机与官方标配的不一致,厂商对车机进行减配造成汽车缺失车联网功能
上汽大众
朗逸
2022-01-17
5.2万
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返回主投诉:
【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT306883
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2022-01-17 21:15:07
投诉地区
山西
太原
4S店名称
山西新大洋
里程数(KM)
1800
购车时间
2022-01-17
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-中控台
车辆信息欺诈
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车机不是原厂主机,不支持车联网、carplay,跟官方标配的不一样。
返回主投诉:
【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308616
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,造成车机缺失车联网功能
2022-03-27 15:49
没有更多了
2022-01-19 08:22
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-02-11 14:45
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计2次
QT306883
上汽大众朗逸车机与官方标配的不一致,厂商对车机进行减配造成汽车缺失车联网功能
2022-01-17
QT308616
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,造成车机缺失车联网功能
2022-03-27
涉及【
上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符
】的集体
进入集体投诉(663宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
朗逸
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量
7350
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2715
次
发表最终结果
11980
次
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