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上汽通用别克英朗汽车多处出现问题，4S店却无法提供有效的解决方案维修
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT306792(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-15 16:40:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 高碑店市屹立 |
| 里程数(KM) | 27890 |
| 购车时间 | 2019-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
汽车排量虽小，但特别费油，发动机抖动异响严重。买车半年，漏防冻液，发动机故障灯频繁亮，故障率高，存在暗病，4S店检查不彻底。
车主补充内容
2022-01-16 13:01
早晚打字着车，不走！
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
2022-05-19 16:41
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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