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2分
比亚迪-秦PLUS汽车4S店不履行按期交车的承诺
比亚迪秦 PLUS DM-i
2022-01-15
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT306787(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-15 15:51:21
投诉地区
4S店名称深圳粤迪汽车贸易有限公司
购车时间2021-08-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

本人2021年8月11日在深圳市粤迪汽车贸易有限公司订购的比亚迪秦PLUS DMI汽车,承诺4个月交车。如今5个月过去,交车时间遥遥无期。和4S店沟通,只答复没车。通过比亚迪官方热线投诉也得不到任何答复。2022年2月25日绿牌指标,要求4S店在指标有效期内必须交车,无法交车的话,要求赔偿个人出行交通费用及精神损失。

2022-01-16 17:01
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-01-26 11:53
最终结果
比亚迪回复:车辆问题已解决,客户申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-01-26
4S店已处理,车辆问题已解决。
车主
2022-01-26
4S店已处理,已约定提车日期,申请撤诉。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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