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北京奔驰GLB汽车发动机有异响， 严重影响驾驶体验感
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT306784(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-15 15:04:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海嘉德星奔驰 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2021-12-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
问题：1.发动机异响，2000转升档轰头。2.行驶过程中，全车严重不隔音，密封性非常差差，噪音特别大， 严重影响驾驶感受。
车主相关投诉
2022-01-18 17:17
临时结果
北京奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2022-06-15 14:13
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-GLB级-2020款 GLB 200 4MATIC 投诉共计3次
北京奔驰数据统计:
投诉量1229宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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