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上汽通用别克昂科威汽车变速箱出现故障，4S店却拒绝给予索赔维修
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT306756(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-15 02:19:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳沪通汽车 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2018-05-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱出现故障，4S店没保养记录，拒修拒赔，拖延20多天没结果。
2022-05-19 16:41
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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