投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306686(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-13 10:53:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉林省瑞德汽车贸易集团有限公司 |
里程数(KM) | 3900 |
购车时间 | 2021-10-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年10月12号提的车,提车后发现变速箱升降挡有咔咔响的声音,二档降一挡的时候还有打齿子的声音。去售后说这款车都这样,可我开朋友的途观L没有发现异响。12月22号颗粒捕捉器开始堵塞,售后说拉高转速跑跑高速,为此特意跑了两次高速有所缓解,12月31号又堵了,1月12日是第三次堵塞。这是我在投诉网第三次投诉,之前投诉结果是厂家售后和4S店人员打电话询问情况后就没消息了,没有给出具体解决方案敷衍了事,希望通过贵平台能解决此事。