投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306684(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-13 10:02:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南合众汇金 |
里程数(KM) | 4762 |
购车时间 | 2021-07-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
油耗高,动力下降,56档超级的有异响,去4s店检测颗粒捕捉器二级,做了店内颗粒捕捉器再生,发动机管子烧通红。做了发动机程序升级,造成堵塞更是严重,大概两星期后要求厂家做了发动机降级。现在车子上高速时,超过一百码有明显的咚咚的声音,去4s店做检查及维修升级,都未给开单据,向店内索要,一直未给。