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1分
长安汽车-锐程CC车窗控制器损坏
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT306605(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-10 17:57:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 定州瑞翔和盛长安4S店 |
| 购车时间 | 2021-11-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆启动后，发现四个车窗打不开，4s店检测车窗控制器坏了，需更换车窗控制器。等了五天之后，给4s店打电话问，回应厂家没货，让继续等着，购车还不到两个月还在质保期，就出现这样的问题。
2022-01-11 17:31
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
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发表最终结果7607次
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