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上汽通用别克-君威车辆减震器出现严重漏油的情况
| 投诉人 | 缪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT306577(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-10 00:40:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港市森通 |
| 里程数(KM) | 23500 |
| 购车时间 | 2018-11-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车2018年11.2购买了三年一个半月，在2021年12月18号补胎时发现减震严重漏油。后来到4s店，检测出质量问题，但由于过了质保期，不能免费维修，只能按照政策，自费，这个答案本人不满。
2022-05-19 16:44
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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