投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306565(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-09 17:16:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 世腾骏兴 |
里程数(KM) | 1300 |
购车时间 | 2021-10-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
自去年10月底购车到现在(60天左右),油耗增高,动力不足等,与四s店沟通说是按照说明书,跑跑高速,可以处理。经过询问是颗粒扑捉器问题,堵了多次(五次左右),一周左右堵一次,每次都是找个十公里左右的路段进行处置,十分烦恼和麻烦。做为一个合资企业,厂家是不是该有个说法,应该出个真正的解决方案(我这个是购车第四天去升级的,没有一点点用,反而堵的更明显了),期待厂家早点出方案解决问题,麻烦了厂家高管和专家。