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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力下降
一汽-大众
探岳
2022-01-06
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返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT306491
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro
投诉时间
2022-01-06 16:02:42
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南合众汇金
里程数(KM)
4560
购车时间
2021-07-14
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
汽车颗粒捕捉器堵塞,造成油耗高和动力下降及车身抖动严重,且档位出现拖挡的情况。4s店售后不服务,一汽厂家也不回应。
返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307088
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,造成汽车油耗高和车身抖动异响
2022-01-24 15:23
QT306684
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力下降
2022-01-13 10:02
QT306618
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力下降
2022-01-11 08:41
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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力下降
2022-01-10 15:44
QT306514
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力下降
2022-01-07 14:59
没有更多了
2022-01-07 11:16
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 04:21
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro投诉共计6次
QT306491
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力下降
2022-01-06
QT306514
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QT307088
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,造成汽车油耗高和车身抖动异响
2022-01-24
涉及【
大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(1459宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾、
途观L、
途昂、
探岳、
探岳X
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量
9173
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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