投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT306475(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-05 22:54:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 顺德庆丰 |
里程数(KM) | 24958 |
购车时间 | 2019-05-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
19年5月购2019款逍客豪华版,行驶24958公里,使用中车辆无法启动,发生故障到现在已经十多天时间,一直停放在店,4S和厂家一直以无配件更换为理由直至今日都不能确定取车时间。之前已两次更换主驾位座椅骨架,发电机甩油更换,厂家自知问题却一直没有召回措施,致车主发现故障无法使用,20年疫情初已经没开两个月,加上几次维修时间,实际使用车辆时间不长。购买车是为了方便生活,但由于车的品质问题和不良的售后服务给我的生活带来了更多不便和麻烦及不必要经济损失(每天上下班都要打车出行),强烈要求厂家尽快处理并为车辆延长保修时间至5年作为补偿。