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1分
上汽大众-帕萨特车门和中控台有异响
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306419(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-03 22:04:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉友芝友汽车 |
| 购车时间 | 2021-09-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆过减速带或者稍微颠簸路面或者快速经过起伏路面中控台嘎吱响，音量稍微调大，副驾驶车门出现低频共振，塑料震动异响。
2022-01-04 09:01
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-01-12 14:05
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7340宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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