投诉人 | 马先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306310(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-30 13:22:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安新白云 |
里程数(KM) | 5890 |
购车时间 | 2020-12-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
从买车开始就是故障灯持续亮,不到一个月亮一次,最后说技术不成熟,不适合中国,很无语。买车的时候怎么不说,那为什么带的功能不能用提前不测试,然后屏蔽了。接着就是颗粒捕捉器堵塞,第一次去也是第一次了解,说这个车不适合短途行驶,销售欺骗,买车时我告诉过,就接送孩子,一天16公里也算少,让定期跑高速,更是无语。到现在堵塞已经通不开,说是给我申请换,电瓶也管了一块,这个车拆拆换换,异响能不严重,技术人员说话更是颠三倒四。一汽大众这么大的企业,还是国企,对于消费者的权益不管不顾,出来一个升级方案更是搞笑,希望赶紧解决问题。