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1分
比亚迪-汉汽车加速时出现抖动严重的情况
比亚迪汉 DM-i
2021-12-24
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT306126(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-24 11:34:00
投诉地区
4S店名称比亚迪王朝店
里程数(KM)2078
购车时间2021-11-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子加速抖动异响,esp老是介入,有时候车子加速esp不显示,车辆也会响,也会抖动。4s店售后维修人员来试车也听到此问题。说声音的确有问题,声音还比较大。说自己解决不了,要向总厂反应,还要求我撤帖,最后没撤掉。过了2天突然我账号被4s店登陆,强行把我帖子删了,还跟我说,会帮我解决好,最后等到第3天,给我回复,车子就这样就会响,还说是我开快了,只要不开快就不会响。

车主相关投诉
2021-12-24 11:55
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-03-04 12:22
最终结果
比亚迪回复:客户已回复,车辆问题已处理,对结果满意,申请撤帖,谢谢。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2022-03-04
处理满意2分,申请删帖。
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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