投诉人 | 井先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT305995(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-20 16:25:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东首佳 |
里程数(KM) | 14500 |
购车时间 | 2020-07-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器升级程序后依然堵,启停功能失效,发动机声音沉闷,加油无力,共振抖动噪音加大,油耗明显比升级前增加,发动机仓温度升高,致使其中的电器元件和橡胶制品及塑料制品等长时间处于高温状态,缩短了使用寿命。行驶操作体验也不如升级前舒服,强烈要求厂家召回彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题。