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比亚迪秦新能源汽车4S店不按期交车,且服务态度极差
比亚迪
秦
2021-12-19
5.4万
0
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返回主投诉:
【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
投诉人
周
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT305957
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
秦
投诉时间
2021-12-19 12:07:45
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
合肥新纪元
里程数(KM)
0
购车时间
2021-12-19
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错、
其它
投诉问题
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
已到合同提车日期,4s店没有车,也不告知什么时候可以提车,服务态度很差,还坚称自己没有违约,就说可以退订金。不给提车日期,之前反馈日期一而再,再而三延迟,把合同日期当儿戏。
返回主投诉:
【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
2021-12-20 08:41
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 16:58
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,已交车,请知悉,谢谢!
涉及【
比亚迪-订车后4S店不按期交车
】的集体
进入集体投诉(599宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
秦、
唐、
元、
宋Pro DM-i、
汉 DM-i、
宋PLUS DM-i、
宋PLUS、
秦 PLUS DM-i、
海豚、
元PLUS、
驱逐舰05
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量
6311
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3644
次
发表最终结果
7488
次
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