投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT305723(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-11 18:25:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 延吉中诚大众 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2020-06-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器频繁堵塞,每箱油都会堵塞一次,造成自动启停失灵,油耗增高,S挡转速突然升高存在安全隐患。堵塞后4S店要求多跑跑高速,东北地区冬季路面结冰,让多跑高速存在较大安全隐患。从2020年12月至今厂家仍未解决此问题,大众厂家让经销商解决,一直推来推去都不给解决办法。