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东风标致408车辆发动机故障导致汽车出现抖动和动力不足的情况,要求厂家给予免费更换全新发动机总成维修
东风标致408
2021-12-10
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT305698(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-10 16:36:55
投诉地区
4S店名称邯郸标致旗舰店
购车时间2016-06-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

标致408发动机故障,短短一个多月时间,4次提示发动机故障,车抖动,无力,严重影响安全性。到褚河路4S店,工作人员在无任何监测的情况下,就认定车辆需要返厂维修,因为是发动机自身设计缺陷,维修免费。但是我的车才5年,按理应该是正当年,可是发动机却出了问题,这让我无法忍受,要求免费更换全新发动机总成。

2021-12-13 10:55
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
涉及【东风标致 节温器故障导致发动机报警】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
节温器故障导致发动机报警
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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