投诉人 | 聂先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT305563(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-07 10:18:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山华翔达 |
里程数(KM) | 5800 |
购车时间 | 2020-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年11月1日,我车还没有修好和没有变速箱油的情况下,被日产上饶东信4S店私自开到了三清山大道对面的二手车汽配城,更换了不合格零配件,以及造成变速箱损伤。2020年11月8日早上,我按通知到达该日产4S店取车,现场发现我车挂D档/L档的时候,变速箱存在巨大的抖动异常。当天我车留店返修,并于当天中午拨打95027说明该变速箱异常情况。11月1日我车还没修好的情况下,4S店私自开出去的时候,对变速箱造成了损伤,且变速箱出现抖动异常。