投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT305556(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-07 06:49:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 爱拉欧拉 |
购车时间 | 2021-10-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家芯片虚假宣传,严重欺诈消费者。要求:1、更换宣传中高通车机芯片及全套配件,明确更换时间,在此等待期间出现的一切问题免费保养维修,并给予部分等待金,延长整车质保两年。2、不更换车机的情况下,一、选择退车,无条件退车,补偿费用(保险、车饰等等所有花费还有道歉补偿金)。二、给予不低于车价30%的现金补偿,并全车终身质保,免费保养,8年免费流量。三、5年内置换长城其他车辆,好猫按发票金额原价抵扣。四、退一赔三。