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购车的时候销售让交5000元置换押金，上个月我家所在的县城，周口市扶沟县因疫情原因封城了，无法办理过户。11月12日4s店销售说超时了，押金不给退，希望商家退还我的五千元押金。还有购买的2022款途观l智享版，减震效果特别差，路过减速带的时候几乎没有减震效果，希望厂家给予检测。