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发表投诉
1分
一汽丰田RAV4荣放车辆机油盖出现乳化现象,导致机油增多
一汽丰田
RAV4荣放
2021-12-04
5.3万
0
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返回主投诉:
【一汽丰田 机油增多】
投诉人
曲
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT305463
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RAV4荣放
2020款 双擎2.5L CVT两驱精英版
投诉时间
2021-12-04 19:16:24
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连中升丰田
里程数(KM)
1600
购车时间
2021-09-30
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-机油
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆机油盖乳化现象,导致机油增多,请厂家解决问题。
返回主投诉:
【一汽丰田 机油增多】
2021-12-17 14:18
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽丰田 机油增多
】的集体
进入集体投诉(19宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
RAV4荣放、
亚洲龙
说明:
机油增多,有浓重汽油味,主要集中于2019款的亚洲龙
一汽丰田数据统计:
投诉量
2522
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3740
次
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