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你好，本人于2021年10月17日在沈阳中升丰田汽车销售服务有限公司订购了一台2021款丰田卡罗拉双擎先锋版，交了5000元定金，并且当时已经和销售说了，我现在是没有车的状态，并且销售在查询了厂家资源调配之后，承诺我最晚11月31日之前肯定到车。结果11月6日我询问销售到车时间，销售告诉我11月20日，结果我11月17日再次询问时告诉我车没到，得等到12月10日才能提车，并且很肯定的告诉我这回肯定能到了。因为我之前没有订单了，我是排在第一个，结果当我12月3日询问销售时，销售告诉我低配版的一直没来车，让我加价买中配车型。我说低配的啥时候能来，销售告诉我他们也不知道，就说厂家没给车，真是店大欺客啊，没完没了的推迟。听说在我后面订车的都已经提车的，就是我不加价，就不给提车。我的诉求就是按照规定日期提车，已经晚了，不能再晚了，再晚就得退双倍定金了。谢谢汽车投诉网的领导及工作人员，辛苦了，让老百姓有维权的地方了。