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1分
上汽斯柯达明锐车辆天窗骨架有裂纹,导致车内漏水
上汽大众斯柯达明锐
2021-12-03
6.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT305432(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-03 14:20:39
投诉地区
4S店名称西上海安达汽车
购车时间2016-12-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

天窗骨架开裂导致车内漏水,是设计缺陷还是质量问题,请大众给出分析。

2021-12-06 09:00
临时结果
上汽斯柯达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-12-15 09:47
最终结果
上汽斯柯达回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【斯柯达-明锐天窗漏水】的集体
涉及品牌:
斯柯达
涉及车系:
说明:
天窗框架开裂,导致车内严重漏水
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
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