投诉人 | 顾先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT305407(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-02 19:31:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淮安万帮奔驰 |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2019-09-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
索赔主机从2021年9月23日出现文献至今2021年12月2日,淮安万帮4s店一直给不了更换主机时间,一直不能给出解决方案,问时间,回答没有,具体看厂家多久有货。试问现在出现问题2个多月了,奔驰E300L是你们在售车型吧,为什么一个主机一直没货,虽说你们新款和老款配件不一样,但是老车出现问题就不会在生产了吗?2个月生产一个主机都生产不出来吗,一直拖着不处理,50万的车出现问题就各种推脱,一直加急处理,厂家无其他任何回复,哪怕现在我想卖车都卖不出去,真的让人糟心。