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2分
比亚迪秦PLUS因厂家迟迟不发车,导致部分地区的车主无车可提
比亚迪秦 PLUS DM-i
2021-12-01
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT305366(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-01 11:29:04
投诉地区
4S店名称三维都灵
购车时间2021-07-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2021年7月17号订的车,到今天还没有具体提车日期,订车时我老婆怀孕3个多月,到今天怀孕8个月多了,怀孕33周了,37周以后小孩随时可能会出生,买车就是为了怀孕后期方便去医院,但现在依然没有任何消息。多次打了比亚迪400热线投诉,没有任何用,目前销售给的说法是下一批车交付我,但下一批来什么时候来,他说不知道,一直说让我等。这个说法是从11月11号说的,直到今天12月1号还是说下一批车给我,但是这样无限期的等下去,换做是谁能淡定的干等,销售还一直说比亚迪厂家不发车,他们也没有办法交车,这是他的解决问题的态度。难道让我去找厂家吗,比亚迪到底为什么针对深圳地区,就是不交付车辆,其它地区如广州,1个月2个月提车的不在少数,为什么就是针对深圳不交车,这样拖着就是不交车,还没有任何补偿,并且订车合同也是一个极其明显的不平等合同。这是把自己的责任撇的干干净净,就是起诉几乎没有任何可能胜诉。现急需用车,要求厂家赶紧发车,一天都不能多等了。

2021-12-01 11:45
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-12-07 15:29
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,车辆问题已得到解决,申请撤诉。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-12-13
厂家已交付车辆,已提车
车主
2021-12-07
厂家已发车,等待提车
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6305
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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