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如图所示，刚开始一口咬定都是原厂原车件，其当事人当时还给我展示车门的外包装，但经过这么多天的摸索，查询，你们怎么承认用的是拆车件了？4s店简直太能糊弄人，并且给的理由更是可笑，维修经理说懂车的人都用拆车件。我去4s店修车，在我毫不知情的情况下给我用拆车件你们还有理了吗，并且我发现以后当面对质还拒不承认，一口咬定原厂原车件？再就是减震，经过我反复的询问，好歹跟我又说了，但是给到的理由是，维修过程中发现没有问题，所以没有给换，我放仓库了。可我就在前几天保养时留意了一下减震，发现渗油明显，而且车底盘异响严重，我多次找到4s店给我解决问题，试车过程中感觉到减震有毛病了，回去换个人再跟我试车就一口咬定正常胎噪没毛病了，不给解决了。还有前几天去找店面负责经理去协商，仍然摆着一副糊弄的态度不想解决问题，问到保险公司批下来的件更换车上的问题，经理以他们不清楚，只有当事人清楚，但他们已经开除当事人，联系不上当事人了为由，不作正面答复。并且经理提到，当事人服务总监说已经多次出现这种问题，他为什么会多次出现呢？这个问题值得我们去深思，还有我说走法院鉴定，经理给的答复是就算鉴定出来不是原厂原车件，我们顶多就是把责任全推到服务总监身上，再把他开除了，然后罚我们两个钱到头了，这就是4s店的态度。还有车辆大灯越来越黄，右侧远光灯不亮，请厂家给予解决方案处理。