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2分
比亚迪-秦PLUS订车后经销商迟迟不交车
比亚迪秦 PLUS DM-i
2021-11-28
8.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT305278(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-28 00:00:02
投诉地区
4S店名称深圳市东顺汽车销售服务有限责任公司
购车时间2021-03-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

3月28日在深圳东顺4S店交定金订购55旗舰版,至今已8个月。定车时说预计3个月能提车,3月后开始一个月推一个月。10月时4S店销售承诺11月一定能提,现又食言,爱理不理,态度傲慢。订车时说是按下单先后排车,车到就提,但是很多比我们更晚下单的都提到车了,被逼无奈只好开始维权。 据了解比亚迪存在地域差异的不公平策略,同是客户,要求比亚迪能平等对待。月销量8万多辆,销到哪去了,希望比亚迪能公开数据,不要欺瞒消费者。

2021-11-28 19:14
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-01-12 16:07
最终结果
比亚迪回复:客户问题已解决,已退款给客户,申请撤诉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-01-17
等不起,自己退订换车型了。希望这次能快点。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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