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2分
一追到底
一汽大众捷达-VS5车辆电瓶侧面鼓包且出现无法启动的情况
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT305273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-27 20:48:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨晟吉汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2021-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-03 15:23
撤销成功:2021-12-13 15:23
车主相关投诉
2021-11-29 14:47
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-12-03 15:14
最终结果
一汽-大众回复：车辆问题已经解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-03
没有售后联系 没有说索不索赔
车主
2021-12-02
解决 希望撤诉售后慢慢
车主
2021-12-02
解决 希望撤诉售后慢慢
多次投诉列表
累计针对捷达-VS5-2020款 280TSI 自动三十而立版投诉共计2次
捷达数据统计:
投诉量69宗
完成率为17%
回复率20%
满意度为12%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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