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2分
一追到底
长城汽车欧拉好猫新车监控组模块损坏，造成车辆反复出现故障短信报警
| 投诉人 | 桑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305232(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-26 12:05:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 欧拉好猫宁波俊鞍旗舰店 |
| 里程数(KM) | 400 |
| 购车时间 | 2021-11-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-11-27 20:22
撤销成功:2021-12-07 20:22
车主相关投诉
2021-11-26 14:51
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-11-27
已经处理售后，已经落实解决方案。
欧拉数据统计:
投诉量446宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6次
发表最终结果445次
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