投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT305093(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-22 18:21:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江阴腾扬欧拉 |
里程数(KM) | 1788 |
购车时间 | 2021-09-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
欧拉好猫宣传中使用了高通专业车载服务平台,拥有8个kryoCPU处理核心,1个QualcommAdreno640GPU图形处理器和一个高性能Hexagon6DSP数字信号处理器,但实际装车却是英特尔低端芯片,厂家含糊其辞解释使用了高通通讯模块,型号为MM9628,该芯片与宣传中使用的芯片毫无关联。22日欧拉官方发布声明,承认欧拉好猫并没有搭载高通8核芯片,并给出了毫无诚意的3条补偿方案。请厂家正视虚假宣传的问题,给出让车主满意的答复。