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2分
吉利汽车-帝豪车架和机舱盖多处出现生锈严重的情况
返回主投诉:【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT304997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-20 18:02:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津佳辉吉利 |
| 购车时间 | 2018-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-12 18:37
撤销成功:2021-12-22 18:37
2021-12-07 13:13
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-12
厂家已经联系4S店，本人与4S店进行协商，定于1月中旬左右，进行修理
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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