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长安汽车-奔奔E-Star订车后经销商不按期交车且表示需加价才能提车
长安欧尚奔奔E-Star
2021-11-19
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT304970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-19 20:27:20
投诉地区
4S店名称山西昌安达长安汽车
购车时间2021-08-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

8月4号在当地预定了498心动版,定金2000,说一个月左右就能提车,转眼3个月过去了,中途打电话问过一次说再等等。昨天却被告知可能到不了,现在升级服务涨价了,让加价5000才能到车,我说凭啥呀,我订车时是498就该按原价交车呀,我预定那会儿涨价了吗。后来又推荐多彩版,什么鬼,这不明摆着欺诈消费者吗。我就想知道这车这个价(49800)还能给不,什么时间才能到手。

2021-11-22 17:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
长安欧尚
涉及车系:
说明:
订购长安奔奔E-Star后,经销商不按期交车。
长安欧尚数据统计:
投诉量447
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38
发表最终结果1261
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