投诉人 | 田先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT304817(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-16 13:15:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥上源汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2021-06-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
刚到首保,新车跑5000公里,10月份刚跑了一天的高速,其余在市区跑,突然油耗飙升翻倍到14,发动机加速无力,蒙着一股子劲出不来,启停不工作,而且没有任何提醒和显示,反正就是不工作。4S店销售服务和态度很好,认为是颗粒捕捉器的问题,反映做了再生,车子就可以好了。不过我认为就是设计有问题,必须要一次性根除这个问题,一而再再而三的跑4S店也不是个事,而且每次做再生,拉发动机对发动机不好,搞不了多长时间又可能复发,搞得很烦。最后,不是投诉4S店是投诉汽车设计有问题,谢谢。