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1分
宝骏-730车门升降器质量差
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT304787(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-15 09:21:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄汇丰汽车 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-03-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我就是想知道升降器总是坏，你们说闹心不，请厂家重视问题并尽快给予解决。
2021-11-15 10:33
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-11-16 11:00
临时结果
上汽通用五菱回复：用户已进站检查处理车辆问题，4S店会根据车辆实际情况积极帮助用户处理。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与链接。
2021-11-16 11:03
临时结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户已进站检查，升降器没有问题，是胶条老化导致，用户车辆已自费更换胶条，问题解决。
2021-11-16 11:03
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户已进站检查，升降器没有问题，是胶条老化导致，用户车辆已自费更换胶条，问题解决。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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