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2分
吉利汽车帝豪车身多处出现锈烂锈穿的现象,要求厂家给予有效的处理方案彻底去解决此问题
吉利汽车新帝豪
2021-11-11
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT304681(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-11 12:23:34
投诉地区
4S店名称珠海合利吉利汽车4S店
里程数(KM)53400
购车时间2018-05-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-11-25 17:13
撤销成功:2021-12-05 17:13
2021-11-17 14:47
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-11-25
厂家已处理!现在车已送店里维修
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
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