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上汽通用别克-英朗车辆变速箱异响严重
上汽通用别克英朗
2021-11-10
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT304664(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-10 15:44:10
投诉地区
4S店名称邯郸市盛华
里程数(KM)35550
购车时间2020-01-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

变速箱异响,在售后维修更换飞轮但没有解决异响,售后不再维修。

车主补充内容
2021-12-07 14:28
投诉一个月没人回复解决
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-科鲁兹 变速箱异响】的集体
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
说明:
挂入1档,1档挂入2档或是挂入倒档都会出现齿轮打齿,咔咔咔声异响;
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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