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上汽通用雪佛兰-科鲁兹车辆方向盘频繁出现失灵的情况
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT304640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-09 18:16:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通长江雪佛兰 |
| 购车时间 | 2013-01-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2019.9.28第一次出现方向盘失灵的情况，此时车子不过购买才6年，行驶不超过8万公里。2020年至今期间有过一两次，但是不频繁，现在最近频繁出现方向盘失灵的情况。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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