返回主投诉 北京奔驰E级车辆遭厂商严重减配的问题,导致汽车CarPlay不能全屏使用和刹车配件降至成单活塞

北京奔驰 奔驰E级

发表于:2021-11-08 浏览:20493 分享:

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奔驰e300新款carplay不全屏,严重减配,刹车由四活塞减配至单活塞,要求厂家给予合理的解释。

投诉编号 QT304600 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰E级
投诉人 尹先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 E 300 L 时尚型
投诉时间 2021-11-08 所属类型 中大型车
投诉地区 北京市 4S店名称 利星行
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -召回
购车时间 2020-11-16 标签
投诉问题

电气化 中控屏

零部件及配套 其他配件

减配

进度
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    专员审核

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    企业处理

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    企业回复

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    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-11-18 13:33

北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车辆CarPlay无法全屏使用,造成车辆体验感极差。
    企 业 当 前 措 施 :
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