投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT304596(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-08 15:44:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临汾金亦梅汽车 |
里程数(KM) | 23908 |
购车时间 | 2016-01-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
两前轮内侧磨损严重,去4s店检查,说要换悬挂,维修师傅说以前给每个车主都打过电话,让去最近的4s店里免费更换。可是我从来没接到厂家电话让去免费更换,现在过了质保期让自费,这个问题不是过了质保才出现的问题,是出厂就存在的问题。现在让我自费维修更换,打400电话,一直是客服全忙。