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-2分
北汽新能源-EU车辆钣金质量差
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT304563(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-07 10:14:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东省湛江市源流4S店 |
| 购车时间 | 2019-04-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车身己开始起锈，而且厂家不理。
2021-11-08 09:53
临时结果
北汽新能源回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
2021-11-08 09:55
最终结果
北汽新能源回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-11-20
质量出问题了不理。一天推一天。
车主
2021-11-20
到现在都不处理，2牟半的车跟10年的车一样，厂产打太极，推卸责任。
车主
2021-11-20
质量太差还有谁敢买？？？
北汽新能源数据统计:
投诉量403宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果458次
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